0757-22252580
13413265964
当前位置:首页  »  设备租赁  »  佛山打印机租赁
顺德印量管理系统重新注册后无法连接服务器
时间:2019-04-07 来源:顺德普提办公设备

顺德打印机常见案例现象:
客户开始反应打印过卡后没有任务,服工到现场重新注册后发现无法连接服务器。

分析:
由于机器无法连接服务器,重新格式化硬盘,注册证书,重新设置SSL,重新注册 OpenAPI,无法解决,检查实体机联机正常,MFP与服务器网络连接正常,且该环境下 其他MFP可以正常使用,于是拆除另外机器硬盘测试,故障依旧,装回原机,另外一台 机器也无法访问。到现场支援,检查防火墙没有问题,将机器拖到使用正常机器旁边, 用正常机器的IP与网线测试,问题依旧。

对策:
与网管沟通得知,客户最近新添加了一块网卡做文件存储使用,造成注册OpenAPI 时出现问题,于是在magicshow文件夹下更改OpenAPI.conf配置文件,重新注册后, 问题解决

说明:
此问题是由于双网卡造成,在维修过程中要及时与客户网络 人员了解情况,从而快速找到问题

顺德区大良普提办公设备经营部是一家主要经营:数码高端黑白复印机、彩色复印机、打印机、速印机,租赁、销售、维修、批零及其消耗品的公司。服务于佛山顺德地区,大良、容桂、伦教、勒流、陈村、均安、杏坛、龙江、乐从、北滘等街道。

  • 品质保障

    以人为本,诚信务实
  • 领先的技术

    技术专业、设备先进
  • 价格优惠

    为您省心、省钱、省力
  • 优质服务

    客户至上,贴心服务
  • copyright© 2018 顺德区大良普提办公设备经营部. All Rights Reserved. 粤ICP备12057129号

    在线
    留言

    在线留言您有任何业务咨询或意见请留言

    *
    *
    *
    *

    咨询
    热线

    0757-22252580
    13413265964
    服务热线

    在线
    QQ

    在线QQ咨询 在线QQ客服

    手机
    网站

    手机扫描
    顶部